巴士预约网站
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SEKITORI 利用規約

"SEKITORI使用条款"(以下是“条款”。)适用于使用富士急行株式会社(以下是本公司。)提供的网站"SEKITORI"(以下简称“本网站”。)时，使用者与本网站及购票公司之间的所有关系。

第１条 定義

1.“本服务”是指本网站主办并运营的“SEKITORI”上为通过互联网预订高速巴士等提供的所有服务。
2.“用户”是指接受本条款并在本网站会员注册或进行预约的个人。
3.“非会员注册预订”是指未注册成为本网站会员，通过会员注册用户的“姓名”、“电子邮件地址”、“出生日期”、“居住地区或国籍”、“电话号码”等信息，临时使用本网站的行为。在这种情况下，这些条款和条件也将适用。

第２条 本規約の範囲

1. 本条款适用于服务使用者与本公司之间通过互联网使用“SEKITORI”的情况。
2. 使用本服务购买的高速巴士车票等的业务处理方式及其他运营相关事项，均受运营公司制定的条款和条件的约束。

第３条 サービスの範囲

1. 用户根据第5条规定会员注册，可以使用以下服务。但是，如果您希望使用服务 3、4、5 或 6，则需要注册或输入其他信用卡信息。
（1）座位空余情况查询及预订登记
（2）预订内容的确认、变更或取消
（3）信用卡支付高速巴士票价及本公司指定的其他电子支付方式
（4）网上门票展示
（5）第 3 项预订的退款
（6）取消已根据第 3 项付款的预订
（7）本网站积分服务（仅限会员注册）
（8）会员资料变更（仅限会员注册）
（9）取消程序（仅限会员注册）
2.本服务提供的高速巴士预订服务，仅针对运营公司认可的路线、航班、座位提供。
3.本服务可通过电脑、智能手机等设备使用。但是，某些设备或型号可能无法使用此项服务。
4. 本网站可根据第4条规定，追加或删除前几款规定的服务菜单。
5.本服务免费向用户提供。本网站不会向用户收取任何使用该服务的安排费用。但因使用本服务而产生的任何通讯费用均由用户承担。
6.本服务全年365天、每天24小时提供。但是，如果我们认为由于维护工作等原因需要暂时中止或停止本网站，则服务时间可能会发生变更。此外，如果因不可抗力导致服务难以提供时，服务时间可能会发生变更。此外，对于因本服务的暂时中断或终止而对用户造成的任何不利或损害，本网站不承担任何责任。

第４条 利用者への通知

当ウェブサイトの運営に関する利用者への通知（規約の改訂、サービスの追加・変更および廃止等を含む）は、当ウェブサイト内にて行われるものとします。なお、当該通知が当ウェブサイト上に掲示された時点をもって利用者への通知が完了したものとみなします。

第5条 发布帐号

本网站将向用户提供使用本服务的帐号。

1.会员账号是指用户在本网站会员注册所输入的“会员ID（电子邮箱地址）”和“密码”。
2. 非会员账号是指用户在本网站进行非会员注册预订时登记的“姓名”、“乘车日”、“电话号码”。

第6条 帐户信息

1. 任何人欲使用本网站（如注册账户）均须按照本网站规定的程序申请用户注册（以下简称“申请”）。
2. 欲使用本服务者，应提供并登记与申请使用相关的本人所有准确信息，并同意按照本条款规定，始终保持登记信息为最新、完整和准确。
3. 如因前项注册资料的缺失或错误，造成第3条所订服务的提供中断，本网站不负任何责任。
4.若使用应用程序中登记的信息有任何变更，用户必须及时履行必要的变更手续。
5. 用户事先无异议地承认，若用户未履行前款规定的变更手续，且本网站未送达通知时，则视为通知已在正常到达时间送达。
6.本网站将把用户会员注册时提供的信息以及在使用服务过程中获悉的任何信息登记并保存在本网站管理的数据库中。但第六条之事项，不在此限。

第七条：信用卡支付及委托本公司指定的电子支付服务

1、本网站通过DG金融科技有限公司（以下简称“支付机构”）办理本公司指定的信用卡支付及电子支付业务，以及Econtext有限公司（以下简称“支付机构”）付款代理”）处理退款操作。我们将每笔退款委托给退款代理机构。
2. 用户同意支付机构代其办理付款、退款机构代其办理退款相关工作，并同意本公司向支付机构及退款机构提供必要的信息您同意披露、提供和存放个人信息。
3. 用户注册的信用卡信息（持卡人姓名、卡号、有效期、安全码）以及本公司指定的电子支付相关信息将在支付机构登记，本公司不会保留。

第8条 拒绝帐户注册

若申请人有下列任何一项情况，本网站保留拒绝申请人使用申请的权利。
（1）申请人过去曾因违反本网站的使用条款而被取消会员资格时。
（2）申请材料存在虚假、错误或遗漏的
（3）希望使用该服务的人是未成年人、成年被监护人、受监护人或接受援助的人，并且在申请使用时未获得法定代理人、监护人、管理人或有同意权的助手的同意。
（4）使用无法识别个人身份等有风险的电子邮件地址会员注册时。
（5）其他本网站判断该用户不适合成为用户的情况。

第9条 帐户注册到期

1、会员注册的账号注册有效期无限制，使用不收取任何费用。请注意，非会员帐户的有效期将于预订航班的乘车日或取消日结束。
2. 用户应自行承担使用本服务的风险和费用。

第10条 管理帐户信息的义务

1、申请使用后，用户应自行负责账户信息等的使用和管理，不得允许第三方使用，也不得以出借、出借等任何方式进行处置。不得发生转让、更名、买卖、典当等行为。
2、因账户信息管理不善、使用错误、被第三方使用等原因造成的任何损害，由用户自行承担，本网站不承担任何责任。
3、如用户获知其账户信息被盗用或被第三方使用，用户必须立即通知本网站并按照本网站的指示处理。
4、因用户的账户信息被其他第三方使用而给用户造成的任何损失，本网站不承担任何责任。此外，任何使用会员信息等的行为均将被视为由用户本人进行，用户将承担由此产生的所有购买费用和其他义务。

第11条 禁止事项

1、用户在使用本服务时不得有下列行为：
(1) 对本网站或巴士服务公司造成或可能造成损害的行为。
(2) 冒用账户信息等行为。
(3) 通过本服务或与本服务有关的使用或提供计算机病毒等有害程序的行为。
(4) 给第三方造成麻烦或不利的行为、违反公共秩序和道德的行为以及违反或可能违反法律法规的行为。
(5) 本服务重复预订等非法预订
（6）其他本网站认为不适当的行为。
2. 用户不得就注册为支付方式的信用卡向发卡公司实施以下行为。
(1) 歪曲卡上所写姓名的行为
(2)冒用他人卡的行为以及违反发卡公司规定的条款和条件的行为。
（三）卡公司或金融机构认为不适当的其他行为。

第12条 使用资格的中断、取消

1、用户有下列情形之一的，本网站可立即暂停或撤销该用户的用户资格，恕不另行通知。
但是，如果用户在取消使用申请、删除会员信息等的日期之前使用本服务，以及通过使用第3条规定的服务购买商品（以下简称“商品”）的相关合同时， ”（以下简称“购买合同”），用户应对本网站承担有关购买合同的义务。
（一）发现使用申请中有虚假声明的。
（二）有第十一条禁止行为的。
(3) 违反本条款的情况
(4) 如果我们因地址、电子邮件地址等变更而无法与您取得联系。
(5) 如果您干扰本网站的运营。
(6) 本网站判断用户不适当作为用户的其他情况。
2、因本网站采取前款规定的措施而导致用户无法使用本服务，即使因此造成任何损害，本网站也不承担责任。

第13条 使用资格的丧失

1. 如果用户希望终止使用本服务，用户必须按照规定的方式通知本网站。一旦通过电子邮件或其他方式收到本网站的终止使用通知，用户将失去其在本条款和条件下的用户身份。
然而，即使在这种情况下，这些条款和条件仍然适用于用户在失去资格之前使用的任何服务。此外，当用户做出通知时，用户将被视为同意以下事项。
（1）您收到终止使用通知后，将无法再使用本公司向会员提供的所有各项服务。
（2）在终止服务通知时，会员注册所持有的所有剩余的 SEKITORI 积分将被没收。
（3）即使发出终止使用通知后，您仍有责任支付通过信用卡等产生的所有费用。
2. 有下列情形之一的，接受代表人申报。
（1）用户死亡时
（2）其他本网站认为适合由代表人提交申报的情况。

第14条 本网站内的结算、开票、退款

1. 关于本网站的支付及出票，当网络票证显示在本网站的“我的页面”时，即视为购买及出票交易完成。
2. 本网站出票的机票退款必须按照本网站规定的方式办理。请注意，退款有一个截止日期，截止日期之后将无法退款。
3. 退款相关费用及其他收费将按照运营公司的运输条款执行。

第15条 积分制度

1.积分制度仅限已会员注册的用户使用。
2. 已会员注册的用户在使用本网站另行规定的可获得积分奖励的服务时，将按照我公司规定的比例获得本网站积分奖励。
3.已会员注册的用户可以使用积分作为本服务费用的一部分。但本网站规定的情形除外。
4. 本条款及细则中未规定的有关积分制度的事项，均应遵守本公司制定的“SEKITORI积分使用条款”。

第16条 使用者的责任

1、用户有责任管理好自己的账号，防止未经授权的使用。对于因用户管理责任而发生的任何欺诈或纠纷，本网站不承担任何责任。
2、用户应自行承担责任和费用，搭建适当的使用环境（设备、软件等）以使用本服务。
3、本网站对因用户设备原因而导致的本服务故障或由此引起的任何其他影响不承担任何责任。 （用户订阅的提供商、通信线路故障、使用的设备故障等）
4. 用户应遵守本使用条款以及互联网使用的礼仪、道德和技术规则。如因用户违反本条款或有欺诈、非法行为而使本网站遭受损害的，我们可以暂停使用本服务或要求用户赔偿损失。
5. 如果用户因违反本条款、购买合同或法律法规的规定而给本网站、公交运营公司或第三方造成损害，用户应承担赔偿责任。您事先同意对本网站、巴士运营公司和任何第三方进行赔偿。
6、若用户有第十一条规定的行为，给本网站、公交运营公司或第三方造成损失的，用户应对一切损失负责，即使丧失用户资格后仍应承担法律责任。
7. 如果用户因使用本网站而给第三方造成损害，用户将自行承担责任和费用予以解决，并承诺不会给本公司造成任何不便。
8. 与预订或购买的巴士等运营相关的事宜、乘车时发生的事宜以及其他与本服务无关的事宜均由巴士服务的运营公司负责。我同意。

第17条 本网站的责任

1、本网站对因本服务或其附带服务而产生的任何故障或争议不承担任何责任或保证。
2、本网站对用户发送的预订注册信息是否正确到达本网站电脑不承担责任，对到达的预订注册信息是否与用户发送的内容相同不承担责任。
3. 用户使用本服务时，承认即使进行了必要的加密处理，也不一定安全。
4、用户因使用本服务而遭受的任何损失，本网站不承担任何责任。
5、本网站对本服务提供过程中发生的任何延误、变更、中断、中止、中止、访问限制或废除，或用户或第三方因本服务而遭受的任何其他不利或损害不承担任何责任。不承担任何责任。
6. 前款所述的情况或其他因本网站或本公司的原因而使用户遭受损害的情况除外。
7、本网站没有义务修复本网站的错误或其他问题，或改进或改进本网站。

第18条 修改服务

1. 当ウェブサイトは、本サービスの運営に関し、必要と認める場合、当ウェブサイトの裁量において、本サービスへのアクセスを制限することができます。
2. 当ウェブサイトは、次の各号に該当する場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの運営を中止・中断できるものとします。
（１）本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
（２）戦争暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常通りできなくなった場合
（３）その他、運用上あるいは技術上当社が各サービスの一時中断、若しくは、停止が必要であるか、又当ウェブサイトが各サービスの提供が困難と判断した場合
3. 当ウェブサイトは、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの運営を第三者に移管することができるものとします。
4. 当ウェブサイトは、本サービスの運営を変更・中止・中断するときは、あらかじめその旨を利用者に通知するものとします。但し、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

第19条 权利归属

1. 构成本服务的所有程序、软件、服务、程序、商标和商号以及本服务提供的服务等以及相关技术的权利总体上属于本网站，所有权利与本网站的使用相关的人员不得从事任何侵犯这些权利的行为。
2. 用户不得将通过本网站提供的任何信息用于个人用途以外的任何目的。
3、因违反本条规定而产生问题的，用户有义务自行解决，并承担相关费用。

第20条 本网站事务局

当ウェブサイトの事務局は富士急行株式会社内に置くものとします。

第21条 个人信息保护

当ウェブサイトで扱う個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に準ずるものとします。

第22条 问题等的受理

用户对于本服务或个人信息处理的任何疑问、投诉、意见或咨询，将由下述 SEKITORI 秘书处（富士急呼叫中心）受理。但是，以下受理的内容仅限于与本服务相关的内容，不接受有关高速巴士等的运营管理信息以及针对巴士运营公司等的投诉。乘客应向各路线的巴士运营公司咨询有关高速巴士等的运营情况。此外，若询问与本服务无关的事项，本网站无需作出回应。

第23条 更改条款

1. 在下列情况下，我公司可以自行决定更改本条款：
(1) 本条款的变更符合用户利益时。
(2) 本条款的变更不违背用户签订本网站使用合同的目的，并考虑到变更的必要性、变更内容的适当性以及其他情况而合理。改变是什么时候。
2. 如果公司根据前款变更本条款，公司将在生效日期之前通过在主页、首页或其他适当方式发布通知用户。但是，这不包括我们发布新服务或新功能以及紧急情况（例如当我们需要遵守法律要求时）。
3、修订后的条款生效后，如果用户根据本条款使用本网站，则视为用户同意本条款的变更。

第24条 准据法及裁判管辖

本規約に関する準拠法は日本法とします。また、本規約または当ウェブサイトに関連して当社と利用者の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

个人信息保护政策

富士急株式会社及富士急集团公司 (以下简称“本公司”) 宣布，对于本公司在业务上使用的本公司顾客、交易相关人员等个人信息，遵守个人信息保护相关法令及其他规范，并充分考虑国际动向，确立自主的规则及体制，制定并执行以下个人信息保护方针。

記

1.当社は、この宣言を実行するために、「個人情報保護基準」を定め、当社従業者（一般役職員、パートタイマー、派遣労働者等を含む）、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
2.当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、「プライバシーポリシー」を制定し、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じてまいります。
3.当社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意をとるか、当社インターネットホームページに必要事項を告知します。
4.当社は、個人情報を間接的に入手する場合、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、契約上の手当てをし、当社インターネットホームページに個人情報の利用目的等の必要事項を告知します。
5.当社は、情報主体（個人情報の本人様）が自己個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認し、情報主体からのこれらの要求に対して異議なく応じます。
6.当社は、個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
7.具体的な個人情報収集、取扱いのため以下の原則を定めます。

（個人情報利用原則）
個人情報の利用は、収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。

（禁止事項）
・個人情報を第三者に提供することを原則として禁止します。
・個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出し、外部への送信等の個人情報の漏えい行為をいたしません。
・当社従業者は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせ、又は不当な目的に使用してはなりません。その業務に係る職を退いた後も、同様とし必要な措置を講じます。
・次に示す内容を含む個人情報の収集、利用又は提供を行いません。
(1) 思想、信条及び宗教に関する事項
(2)人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く。）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
(3)勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
(4)集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項
(5)保健医療及び性生活に関する事項

关于个人信息的处理

富士急行株式会社（以下「当社という」）は、当社が提供するウェブサイト「SEKITORI」におけるお客様の個人情報について、当社の「個人情報保護方針」に基づき、以下の通り適正にお取り扱いいたします。

1.要收集的人员

客户使用“SEKITORI”时，本公司将获取其个人信息。本公司获取的客户个人信息 (以下称为“获取的个人信息”) 项目如下。

(1) 姓名
(2) 性别
(3) 地址
（四）国籍
(5) 电子邮件地址
(6) 电话号码
(7) 出生日期
(8) 查询详情
(9) 预订/购买信息
(10) 顾客在“SEKITORI”上的操作记录
(11)有关终端和连接环境的信息（终端型号名称、操作系统名称、版本、通信运营商、终端设置、IP地址等）

2.个人信息的使用目的

本公司使用您的个人信息的目的如下:。但是，我们不会以任何可能鼓励或导致违法或不当行为的方式使用您的个人信息，即使这些信息在您的预期范围内也是如此。

・輸送サービス等の提供、お申込受付、精算等の手続き、その他の諸対応
・当社が管理・運営する「高速バス座席等予約システム（SEKITORI）」におけるサービス提供、お申込み受付、精算等の諸手続き、予約中の高速バスに関する運行情報案内、その他の諸対応
・安全運行、防犯及び不慮の事故等の事態に対する備え、対応、記録、その他の諸対応
・当社および富士急グループ各社および提携先企業等の商品、サービス、優待、イベント・キャンペーン・セミナー等に関する情報のお知らせその他の企業 PR
・各種イベント・キャンペーン・セミナー等の企画・運営管理その他の諸対応
・各種アンケート、懸賞、作品公募及びキャンペーン等の当選、採用等のご本人への通知・発表、ならびに景品・賞品・謝礼の提供その他の諸対応（宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます）
・各種お問合せ、資料請求等に対するご回答その他の諸対応
・緊急時のご連絡、お問合せその他の諸対応
・契約または法令等に基づく当社の義務の履行および権利の行使その他これに付随する諸対応
・当社および富士急グループ各社および提携先企業等の商品、サービス、優待、イベント・キャンペーン・セミナー等に関する品質向上・改善・研究・開発・分析（※１）並びにこれらを目的としたアンケート調査のため
※１お客様等の購買履歴、位置情報およびウェブサイトの閲覧履歴取得による分析を含みます。
本項に掲げる目的のほか、当社は収集したお客様等の個人情報を、統計的に処理し、活用または提供することがあります。この場合、活用または提供される情報には、お客様等個人が特定される情報は含まれません。

3.第三方提供获取的个人信息

本公司在以下规定的情况下，可以将取得的个人信息提供给第三者。

・征得本人同意时（*包括通过同意本方针而获得同意的情况）
・基于法律法规时
・需要保护他人的生命、身体、财产，且难以得到本人同意时。
・为了改善公共卫生或促进儿童的健康成长特别需要，且难以获得本人同意时。
・国家机关、地方政府或受其委托的人必须配合执行法律法规规定的事务，而获得当事人的同意可能会妨碍其执行时。是
・法院、检察机关、警察机关、税务机关、律师协会或具有类似权限的组织要求披露个人信息时。
・为了顺利开展业务，在实现使用目的所需的范围内，将个人信息的全部或部分处理委托给第三方时。
・向本公司负有保密义务的人员披露时
- 由于合并或其他原因导致业务继承而提供个人信息时（在这种情况下，我们将确保继承该业务的处理个人信息的企业不会将其用于超出指定使用目的的目的）在本政策中）我们将尽合理努力确保
・个人信息保护法及其他法律法规允许的其他情况。

4.安全管理措施

  （1）「個人情報保護基準」を定め、当社従業者（一般役職員、パートタイマー、派遣労働者等を含む）、その他関係者に周知徹底させて実行しています。
  （2）個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、「セキュリティポリシー」を制定し、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じています。

5.共享个人信息

本公司，如下所示，共同使用客人的个人信息。

  （1）共同利用する項目
     高速バス座席等予約情報（氏名・電話番号・生年月日・メールアドレス・性別・住所・国籍）、Webサイトの閲覧履歴およびインターネット利用環境に関する情報（端末機種名、OS名、バージョン、通信キャリア、端末の設定、IPアドレス等）
  （2）共同して利用する者の範囲
     ①高速バス路線等を共同で運行する事業者
     ②「高速バス座席等予約システム（SEKITORI）」を利用するモビリティ事業者各社
③富士急行株式会社及び富士急グループを構成する企業（富士急グループの会社名称は富士急行ホームページに最新情報を掲載しています （ https://www.fujikyu.co.jp/corporate/group.html ））
     ④お客様の利用するクレジット発行会社および決済代行会社(株式会社DGフィナンシャルテクノロジー)
  （3）共同利用する目的
     ・当社が共同で運行する高速バス路線について、共同で運行する事業者との、輸送サービス提供、安全確保するため。
     ・詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為を防止、調査、および特定して、当社および共同で運行する事業者の権利利益を保護するため。
     ・富士急グループが運営・提供する施設・サービスの各種イベント、サービス等に関する情報提供
     ・富士急グループが運営・提供する施設・サービスの利用状況に基づく分析・調査・商品開発
     ・富士急グループが運営・提供する施設・サービスの内容改善による利便性向上、ならびにお客様に対して興味関心度の高い情報の適切なタイミングでの提供
     ・お客様からのお問い合わせに対する対応
     ※取得した情報を分析し、お客様の属性・興味関心等を推定したうえでの案内を含みます。
  （4）共同利用する個人データの管理についての責任を有する者
        富士急行株式会社　個人情報管理責任者

6.获取、利用与Cookie等标识符相关联的信息

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトから送信されたウェブブラウ
ザに保存されるテキスト形式の情報のことです。
当社は、Cookie を利用して、お客様の情報を保存・利用しています。
また、当社では、Google Analytics 等を利用し、ウェブの閲覧履歴およびその分析結果を取得し、これを当社の運営サイトの改善や広告配信等の目的で利用いたします。

7.个人信息的公开、订正、停止使用等手续

  （1）開示・訂正・利用停止等の対象となる情報
  当社が保有し、「開示」、「利用目的の通知」、「訂正、追加または削除」、「利用停止または消去」および「第三者への提供停止」（以下、総称して「開示等」といいます。）の全てを行うことができる権限を有する個人情報が対象となります。
  （2）開示等の申請方法
  当該個人情報のご本人またはその代理人が、こちらに必要事項をご記入下さい。
  当社にて対応が可能か確認し、メール（traffic@fujikyu.co.jp）にて、本人確認書類等の送付のご依頼をいたします。「開示」および「利用目的の通知」について、書面での回答を希望される場合には、手数料（500 円分の切手）が必要となります。
  なお、ご請求にあたっては、こちらの注意事項を事前にご確認ください。
  （3）回答方法および回答期間について
  ・回答方法は、ご本人または代理人の本人確認書類到着後、ご本人または代理人の指定した方法（データ／書面）にて、行います。
  ・データをご希望の場合は、ご本人または代理人のメールアドレスにお送りいたします。書面をご希望の場合は、ご本人または代理人のご住所に、書留にてお送りいたします。
  ・回答期間は、ご本人または代理人の本人確認書類到着した日から、少なくとも１４営業日を頂戴しております。

8.咨询窗口

当社の個人情報の取扱に関するご質問、ご意見については、以下の窓口までお申し出ください。
  （1）メールによるお問合せ
        富士急行株式会社 事業部
        traffic@fujikyu.co.jp
  （2）郵 送
        富士急行株式会社 事業部「個人情報お問い合わせ窓口」宛
        〒403-0053 山梨県富士吉田市新西原 5-2-1
        ※直接ご来社されてのお申し出は一切お受けできませんので、ご了承ください。

9.免责声明

尽管我们尽一切努力确保我们网站上发布的信息的准确性，但我们对用户使用我们网站上的信息采取的任何行动不承担任何责任。
对于因用户使用本公司网站而给用户造成的任何损害或用户对第三方造成的损害，本公司不承担任何责任。

10.著作权、肖像权

当社 Web サイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

11.其他

为了更好地保护个人信息，或为了应对法律法规和其他准则的变化，个人信息保护政策和披露等程序可能会在不通知的情况下发生变化。请事先了解。

对于居住在 EEA（欧洲经济区）和 UK（英国）的客户
关于个人信息处理的特殊规则

关于在EEA (欧洲经济区。以下简称“EEA”)及UK (英国。以下简称“英国”)地区居住的顾客的个人信息在本公司管理、运营的互联网站"SEKITORI"的处理，根据欧盟及UK的一般数据保护规则(通用数据保护规则，统称为“GDPR”)，除本公司的"个人信息处理" (以下简称"隐私政策") 外，还适用"在EEA (欧洲经济区) 及UK (英国) 地区居住的顾客的个人信息处理特别规定" (以下简称"本特别规定") 。如果本特别规定中的内容与隐私政策中的内容相冲突，则以本特别规定为准。

1.要获取的个人数据

客户在使用“SEKITORI”时，需要向本公司提供一定的个人数据。有关要检索的个人数据的信息，请参阅隐私政策“1.要收集的个人信息”。否则，您可能无法全部或部分使用“SEKITORI”服务或运输相关服务。

2.使用目的

GDPR要求在欧洲经济区和英国境内处理个人数据的公司根据以下具体法律依据进行处理:。

・关于个人数据的处理，事先获得同意时。
・为了履行您与本公司之间的合同或签订合同前的手续而有必要时。
・为了遵守本公司的法律义务而需要进行处理时。
・需要保护个人或他人的切身利益时。
・为了履行公共利益的业务或行使授予公司的官方权力而需要进行处理时。
・为了本公司或第三方追求的合法利益而需要进行处理时。

我们基于以下法律依据和用途使用个人数据:。

・[履行合同/合法利益（为了改善和优化本公司的“SEKITORI”服务或运输相关服务）]提供由本公司管理和运营的“SEKITORI”服务、提供运输相关服务以及申请各种手续接待、付款、预约服务的信息指南等通信等。
・[合同履行/法律义务] 提供安全的“SEKITORI”服务和交通相关服务，预防犯罪和意外事故的准备、应对、记录和其他应对。
・[合法利益（改进和优化我们的“SEKITORI”服务或运输相关服务）]有关我们的产品、“SEKITORI”服务、运输相关服务、优惠待遇、活动/活动等信息的通知。企业公关
・[合法利益（用于改进和优化我们的“SEKITORI”服务或交通相关服务）]各种活动和活动等的策划和运营管理以及其他各种应对措施。
・[履行合同/合法利益（为了改善和优化我们的SEKITORI服务或运输相关服务）]对各种询问、材料请求等的答复以及其他答复。
・[法律义务] 紧急情况下的联络、询问及其他信件
・[合同履行/法律义务] 根据合同或法律法规履行我们的义务和行使权利以及其他相关行为

3.个人数据的接收者和EEA和UK以外的转移

根据GDPR的规定，本公司可能会与位于日本 (欧盟委员会认可其拥有适当的个人数据保护级别) 的本公司、其业务合作伙伴或其他第三方共享您的个人数据，以实现上述条款中的使用目的。请参阅隐私政策“5.个人信息的共享”以获取共享信息。

4.保留期

本公司在使用目的范围内处理并保存个人数据。此外，我们将快速删除不再需要的个人数据。

5.您的权利

根据GDPR的规定，您对我们获取和处理的个人数据拥有以下权利，并可以根据需要行使这些权利:。

・请求访问的权利（披露目的、类型、提供者、存储期限、来源等）
・要求更正的权利
・要求删除的权利
・请求限制处理的权利
・携带权
・反对处理的权利

6. Cookie

请参阅隐私政策“6.获取、利用与Cookie等标识符相关联的信息”。

7.关于向监管机构申诉

您可以就我们对您个人数据的处理向您所在国家/地区的监管机构提出异议。

8.管理员

本公司的名称及联系方式请参照隐私政策“5.个人信息的共享” (4) 。

9.本特则的修订

修订本特别规定时，请将修订后的本特别规定刊登在 [https://sekitori.jp/privacy] 上。请客户仔细检查并理解最新的本特别规则。

对于居住在中华人民共和国的客户
关于个人信息处理的特殊规则

在本公司管理运营的互联网网站“SEKITORI”中，关于在中华人民共和国 (以下简称“中国籍”) 居民个人信息的处理，根据中国籍个人信息保护法及其他相关法令 (以下简称“中国籍相关法令”)，除本公司的“关于个人信息的处理” (以下简称“隐私政策”) 外，还适用“关于在中华人民共和国居民个人信息处理的特别规定” (以下简称“本特别规定”) 。如果本特别规定中的内容与隐私政策中的内容相冲突，则以本特别规定为准。

1.简介

未满18岁的客人使用“SEKITORI”时，请征得监护人的同意。

2.敏感个人信息的处理

本公司在“SEKITORI”向客户提供“SEKITORI”服务或运输相关服务时，可能会处理下表所示的敏感个人信息。对于客户，在使用“SEKITORI”时，请理解并同意敏感个人信息的处理。

本公司鉴于下表所记载的敏感信息一旦被泄露或非法使用，很容易侵害自然人的人格尊严，或危及人身或财产安全的危险性，为避免对您的权益造成不良影响，严格进行管理，并根据中国相关法令规定的敏感个人信息处理方法、要求及规则和以下必要性进行处理。

No.	敏感信息的内容	处理的必要性
1.	有无身心障碍	为了确认是否适用残疾人折扣
2.	未满14岁的未成年人的个人信息	为了服务利用费用等的计算及各种应对

3.人员保留期

本公司保存个人信息的时间不会超过使用个人信息所需的最短时间。如果个人信息的使用目的已经实现、无法实现、或者出于使用目的不再需要个人信息、或者本公司停止提供"SEKITORI"服务或运输相关服务，则应立即删除或匿名化个人信息。但是，根据中国国内外的适用法令，有义务保存个人信息的情况下，要遵守。

4.向中国境外转移个人信息

本公司在个人信息的使用目的范围内，有时会因业务等的必要性，将客户的个人信息转移到包括日本在内的中国以外的国家或地区的共同使用公司或业务委托方。

上述中国境外接收者所在国家或地区的个人信息保护体制可能与中国不同。在这种情况下，本公司将根据中国法律和法规中有关个人信息跨境转移的处理方法、要求和规则提供您的个人信息，并采取适当的个人信息保护措施，确保中国境外接收者对您的个人信息的处理符合中国法律和法规中规定的个人信息保护标准。

如果您希望根据您的个人信息权利向上述中国以外的接收者索赔，请与下面的联系人联系。

5.您的权利

根据中国的相关法律和法规，您可以通过联系下面列出的在线报销申请或联系方式，就您的个人信息对我们行使以下权利:。

(1) 请求确认个人信息的处理状况
(2) 个人信息的阅览、复制请求
(3) 要求更正、补充个人信息
(4) 要求删除个人信息
（5）请求撤回同意（不影响撤回同意前所进行的个人信息处理的合法性）
（六）中国相关法律法规规定的个人信息主体的其他权利

6.应对基于个人信息权利的请求的手续

请发送电子邮件至:。

オンラインでの請求先：
富士急行株式会社　事業部　個人情報お問い合わせ窓口担当
（traffic@fujikyu.co.jp）

7.本特则的修订

修订本特别规定时，请将修订后的本特别规定刊登在 [https://sekitori.jp/privacy] 上。请客户仔细检查并理解最新的本特别规则。此外，如果客户个人信息的使用目的、使用方法以及收集的客户个人信息类型发生变化，我们将在征得客户本人同意后再次使用个人信息。

2022年7月1日　　　制定
2024年8月8日　一部改定
2025年8月1日　一部改定

富士急行株式会社